Вопрос-Ответ

Подходящим вариантом для маленького ребенка является модель с наполнителем из коксовой койры. Он достаточно жесткий и способствует правильному формированию скелетной системы. В год следует обратиться к врачу-ортопеду и убедиться в отсутствии патологий. Если проблем нет, можно чередовать матрас с высокой и умеренной жесткостью.

С 2 лет стоит выбирать матрасы средней жесткости, но можно ничего не менять до 3 лет. В дошкольном возрасте (5-7 лет) стоит отдать предпочтение матрасам средней и высокой жесткости. Также обратите внимание на модели с двусторонней жесткостью.

Наиболее удобными и комфортными для сна в пожилом возрасте считаются модели средней жесткости с блоком независимых пружин.

Оптимальным вариантом станет наполнитель в виде натурального латекса. Он отличается высокой плотностью и позволяет распределять нагрузку по поверхности. Дискомфорта во время сна возникать не должно.

Стандартный матрасы могут выдержать вес человека до 100 кг. В этом случае выбирать специальную модель не нужно. Если же вы весите больше 100 кг, то обычный матрас будет проваливаться и мешать комфортному сну.

Обратите внимание на матрасы с блоком независимых пружин S1000, S2000 или модели с пружинным блоком TFK.

Для детей важно выбирать матрас правильной жесткости, чтобы формировать осанку. Однако слишком жесткий матрас в школьном возрасте уже не требуется. Он будет только мешать комфортному и крепком сну.

Слишком мягкий матрас также не подойдет, так как он не сможет обеспечить нужную поддержку позвоночника. Оптимальным вариантом для ребенка школьного возраста является матрас средней жесткости.

В этом случае стоит отнестись ответственно к выбору матраса. Вес важен для определения подходящей жесткости. Чтобы каждому из отдыхающих было комфортно спать на матрасе, стоит обратить внимание на модель с независимым пружинным блоком.

Слишком мягкий матрас не даст нужной поддержки позвоночнику, а жесткий может привести к передавливанию сосудов. Сон на матрасе с зависимыми пружинами может привести к скатыванию человека с более низким весом.

Пружинные модели делятся на 2 вида: с зависимым и независимым пружинным блоком. Каждая разновидность имеет свои плюсы. Выбирать их нужно с учетом личных пожеланий. Все модели обеспечивают качественный отдых, здоровый сон, поддерживают позвоночник и относятся к анатомическим матрасам.

Однако необходимо учитывать, что модели с независимым пружинным блоком считаются наиболее подходящими для правильного поддержания положения позвоночника во время сна.

Обе разновидности подходят для комфортного сна, если правильно выбирать модель. Покупать беспружинный или пружинный матрас нужно на основе личных предпочтений и пожеланий. На нашем сайте все модели анатомические, выполнены из качественных материалов, помогают хорошо высыпаться и вставать утром без болей.

В первую очередь нужно учитывать такие параметры, как жесткость, размер, материал изделия, его тип (пружинный или беспружинный). Выбор основывается на индивидуальных особенностях организма и предпочтениях покупателя.

Обязательно стоит принимать во внимание вес отдыхающих. Если матрас берется на двоих людей с большой разницей в весе, хорошим решением станут модели с блоком независимых пружин.

Выбор жесткости должен основываться на возрасте спящего. Чем моложе человек, тем жестче должен быть матрас. Детям это помогает формировать правильную осанку. Людям в возрасте можно порекомендоваться модели с умеренной жесткостью.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».  

Возврат и обмен товара надлежащего качества 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 

Возврат товара осуществляется » на основании письменного заявления (в свободной форме, в отсканированном виде, с подписью заказчика) по электронному адресу nk@f-sleep.ru. Исходя из Вашего желания, компания "Фабрика  Сна" может самостоятельно забрать заказ, в этом случае Вы несете затраты по транспортировке (если за пределами г. Екатеринбурга, полная оплата транспортной компании).  

Возврат уплаченной суммы за товар осуществляется путем перечисления на расчетный счет указанный Вами в заявлении. 

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества: 

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от размеров, указанных в карточках товара на сайте. 

Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:  

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа. В момент доставки Вы ставите свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. 

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». 

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой выбранный Вами.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара.

После оформления заказа на сайте с Вами свяжется наш менеджер для согласования точного времени и даты доставки, а так же уточнить детали. Срок изготовления матраса составляет 4 рабочих дня с момента подтверждения заказа. Это касается как стандартных, так и не стандартных размеров матраса.

При наличии матраса нужного размера на складе и технической возможности, заказ может быть доставлен на следующий день после подтверждения.

Стандартными размерами считаются:

Модели матрасов для взрослых: 
длина: 190/195/200см    
ширина: 70 (для серии Модерн) 80см, 90см, 120см, 140см, 160см, 180см, 200см. 

Модели матрасов для детей:

длина: 120/160/186/190/195/200см   
ширина: 60см, 70см, 80см, 90см 

При заказе нестандартного размера необходимо учитывать, что допуск вкладываемого мягкого изделия составляет + 2см.

Так же нужно обратить внимание, что при изготовлении матраса, размеры которого превышают 200см по ширине и 220см по длине,  мягкие слои наполнителя будут иметь «швы» (места склейки слоев), которые не влияют на свойства матраса, но иногда могут чувствоваться при сильном нажатии. Это связано с ограниченным размером поставляемых материалов